Responsable des données personnelles

• David Côté-Tremblay chez DASIO Informatique <dctremblay@dasio.ca>
• 1 (418) 780-6705

Informations collectées, conservées, communiquées et détruites

Boutique Isla Mona s’engage à utiliser les informations personnelles qui lui sont transmises par le client seulement dans le cadre de ses opérations quotidiennes et à ne pas divulguer celles-ci à d’autres parties (à l'exception des tiers décrits plus bas) sans l’autorisation préalable des clients concernés, à l’exception des autorités d’application de loi, si demandée par telles autorités.

Certaines de vos données personnelles (nom complet, numéro de téléphone, cookies, données d’utilisation, coordonnées géographiques) ainsi que d’autres données (adresse IP et signature du navigateur et signature téléphone) sont partagés avec des tiers dans le but d’augmenter votre expérience client, de navigation et de communication, pour en savoir plus sur les politiques de confidentialité de chacun des tiers individuels, veuillez vous référer à leur site web.

Voici la liste des tiers avec lesquels certaines de vos données personnelles et autres données sont partagées :

• Session de navigation et authentification : Boutique Isla Mona
• Récolter des détails sur votre géolocalisation : GeoIP
• Cartes géographiques : Google Maps API et OpenStreetMaps Nominatim
• Afficher des vidéos : YouTube
• Google Analytics pour que l’on puisse récolter des données de navigation pour augmenter l’expérience utilisateur
• Afficher boutons like et partager et commentaires : Facebook
• Formulaire de contact : Nom complet, adresse courriel, numéro de téléphone, coordonnées géographiques (géolocalisation) ainsi que tous les renseignements que vous partagez dans le formulaire.
• Hébergement web : OVH Canada
• Services de mails : OpenSRS, Tucows, Google Mail
• Conversations (si applicable) : Facebook Messenger, Telegram, Tawk.to, Virgin Mobile
• Internet : votre fournisseur d’accès à internet ainsi que CCAPcable
• Rendez-vous présentiel et téléphonique : Google Calendar
• Système de paiements : Stripe
• Style du site : Google API Fonts
• Maintenance et développement : DASIO Informatique
• Drop shipping : Modes Gitane

Toutes les informations récoltées par Boutique Isla Mona ou un tiers, seront conservées pour une durée indéterminée (sera révisé en septembre 2023), veuillez prendre contact avec notre responsable des données personnelles si vous souhaitez faire détruire ou anonymiser les données personnelles vous concernant sur lesquelles nous avons un contrôle.

Pour tenter de bloquer une partie des systèmes de traçage, nous vous recommandons d’installer l’un des modules suivants sur votre navigateur, toutefois ceux-ci pourraient altérer votre expérience utilisateur sur le web en général :

• Chrome : https://chrome.google.com/webstore/detail/duckduckgo-privacy-essent/bkdgflcldnnnapblkhphbgpggdiikppg
• Firefox : https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/duckduckgo-for-firefox/

Plaintes et demandes à l’oubli

Pour toute plaintes, veuillez contacter notre responsable des données personnelles.

Notre protocole est le suivant :

1. Vous identifiez à l’aide d’une photo de permis de conduire valide ou carte d’assurances maladie
2. Nous ajouterons l’incident à notre registre puis aviserons le CAI
3. Nous nous assurerons que votre plainte soit correctement respectée et prendre les mesures raisonnables pour remédier au problème